Da lunedì prossimo, 27 gennaio, tutto il personale in servizio agli sportelli amministrativi dei centri socio sanitari e Case della Salute della Zona Livornese sarà dedicato all’accettazione dei prelievi. Le altre attività di tipo amministrativo come la prenotazione Cup o il servizio di anagrafe sanitaria saranno quindi assicurate esclusivamente nella seconda parte della giornata.
La variazione organizzativa è stata adottata per agevolare il passaggio in atto in questi giorni all’applicativo regionale “Nuovo LIS” che permetterà, una volta a regime, una snella e omogenea accessibilità ai dati di laboratorio nel pieno rispetto della normativa di tutela della privacy. L’Azienda si scusa anticipatamente per eventuali disagi si dovessero verificare in questa fase di transizione.
Gli orari osservati nei vari distretti saranno quindi i seguenti:
– Livorno Centro (7° padiglione – ospedale di Livorno)
Accettazione Prelievi: ore 7-12
Altri servizi amministrativi previsti (Prenotazione Cup, Anagrafica sanitaria ecc): ore 12-17
– Livorno Nord (Fiorentina – Via della Fiera di Sant’Antonino)
Accettazione Prelievi: ore 7-12
Altri servizi amministrativi previsti (Prenotazione Cup, Anagrafica sanitaria ecc): ore 14-17
– Livorno Est (Salviano – Via Impastato)
Accettazione Prelievi: ore 7-12
Altri servizi amministrativi previsti (Prenotazione Cup, Anagrafica sanitaria ecc): ore 14-17
– Livorno Sud (Ardenza – Via del Mare)
Accettazione Prelievi: ore 7-12
Altri servizi amministrativi previsti (Prenotazione Cup, Anagrafica sanitaria ecc): ore 14-17
– Stagno (Via Marx)
Accettazione Prelievi: ore 7-11
Altri servizi amministrativi previsti (Prenotazione Cup, Anagrafica sanitaria ecc): ore 11-12
– Collesalvetti (Via don Bosco)
Accettazione Prelievi: ore 7-11.15
Altri servizi amministrativi previsti (Prenotazione Cup, Anagrafica sanitaria ecc): ore 9-12.30
Con l’occasione ricordiamo che esistono modalità alternative di fruizione di alcune prestazioni rispetto ai tradizionali sportelli e che queste permettono di accedere a molti servizi senza muoversi da casa e senza attese. Fra queste ricordiamo:
PRENOTAZIONI CUP. Per fissare visite ed esami si può ricorrere al servizio CupTel che risponde al numero 0585-498.498 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 e il sabato dalle 8 alle 13, oppure rivolgersi alle farmacie sia pubbliche sia private abilitate al servizio.
Inoltre avendo una prenotazione su ricetta dematerializzata e codice fiscale è possibile prenotare via web in autonomia il proprio appuntamento sulla piattaforma Prenota Sanità Toscana raggiungibile tramite la voce “Servizi Online” presente sul sito della Azienda USL Toscana nord ovest.
PAGAMENTI. Per pagare il ticket sono utilizzabili sia le casse automatiche PagoSì presenti su tutto il territorio sia il portale Iris Toscana (https://iris.rete.toscana.it).
CONSEGNA E STAMPA REFERTI. Il referto degli esami di laboratorio può essere consegnato tramite posta elettronica all’indirizzo email che il cittadino comunicherà al momento dell’accettazione del prelievo. Per chi ha attivato la tessera sanitaria, i referti possono anche esser consultati e scaricati tramite fascicolo sanitario elettronico da Totem PuntoSì oppure app Toscana Salute.
SERVIZI AMMINISTRATIVI. I documenti come autocertificazioni, esenzioni, domicilio sanitario, informazioni, tessera sanitaria possono essere richiesti anche via mail scrivendo a: sportellilivorno@uslnordovest.toscana.it
CAMBIO DEL MEDICO. È possibile scegliere un nuovo medico tramite form presente sul sito aziendale (https://form.uslnordovest.toscana.it/index.php?option=com_chronoforms6&chronoform=cambio-medico) indicando il medico scelto che sarà automaticamente concesso salvo abbia già raggiunto la quota massima di assistiti (massimalista). È possibile procedere autonomamente al cambio del medico anche tramite app Toscana Salute o tramite Totem PuntoSì.
La maggior parte di queste funzioni (pagamenti, cambio del medico, stampa referti ecc) possono inoltre essere fatte anche attraverso il portale Open Toscana utilizzando, per autenticarsi, il sistema di identità digitale Spid oppure, se si è in possesso di lettore di smart card tramite la tessera sanitaria e il pin rilasciato al momento della attivazione.
