È in fase di risoluzione il guasto alla rete elettrica che nei giorni scorsi ha interessato la Casa di Comunità “Livorno Sud”, in via del Mare a Livorno, rendendo necessaria la chiusura precauzionale della struttura. Le verifiche tecniche e gli interventi effettuati hanno consentito di avviare il percorso di ripristino, ma le tempistiche legate all’approvvigionamento di alcuni materiali e le necessarie attività di manutenzione su specifiche apparecchiature richiedono ancora qualche giorno di lavoro. Per consentire il completamento degli interventi in condizioni di sicurezza, la struttura riaprirà giovedì 12 novembre.
È già stata avviata la riorganizzazione delle attività, con l’obiettivo di garantire la continuità dei servizi attraverso soluzioni alternative per gli utenti. Le persone che avevano prenotato prestazioni, sia per i prelievi del sangue sia per le visite ambulatoriali, saranno contattate direttamente per concordare lo spostamento dell’appuntamento in un’altra sede oppure la riprogrammazione in una data successiva.
L’Azienda USL Toscana nord ovest si scusa con i cittadini per gli ulteriori disagi e assicura il costante monitoraggio dell’intervento, con l’obiettivo di ripristinare quanto prima la piena funzionalità della struttura e comunicare tempestivamente la data di riapertura.
Con l’occasione ricordiamo che esistono modalità alternative di fruizione di alcune prestazioni rispetto ai tradizionali sportelli e che queste permettono di accedere a molti servizi senza muoversi da casa e senza attese. Fra queste ricordiamo:
PRENOTAZIONI CUP. Per fissare visite ed esami si può ricorrere al servizio CupTel che risponde al numero 0585-498.498 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 e il sabato dalle 8 alle 13, oppure rivolgersi alle farmacie sia pubbliche sia private abilitate al servizio. Inoltre avendo una prenotazione su ricetta dematerializzata e codice fiscale è possibile prenotare via web in autonomia il proprio appuntamento sulla piattaforma Prenota Sanità Toscana raggiungibile tramite la voce “Servizi Online” presente sul sito della Azienda USL Toscana nord ovest.
PAGAMENTI. Per pagare il ticket sono utilizzabili sia le casse automatiche PagoSì presenti su tutto il territorio sia il portale Iris Toscana (https://iris.rete.toscana.it).
CONSEGNA E STAMPA REFERTI. Il referto degli esami di laboratorio può essere consegnato tramite posta elettronica all’indirizzo email che il cittadino comunicherà al momento dell’accettazione del prelievo. Per chi ha attivato la tessera sanitaria, i referti possono anche esser consultati e scaricati tramite fascicolo sanitario elettronico da Totem PuntoSì oppure app Toscana Salute.
SERVIZI AMMINISTRATIVI. I documenti come autocertificazioni, esenzioni, domicilio sanitario, informazioni, tessera sanitaria possono essere richiesti anche via mail scrivendo a: sportellilivorno@uslnordovest.toscana.it
CAMBIO DEL MEDICO. È possibile scegliere un nuovo medico tramite form presente sul sito aziendale (https://form.uslnordovest.toscana.it/index.php?option=com_chronoforms6&chronoform=cambio-medico) indicando il medico scelto che sarà automaticamente concesso salvo abbia già raggiunto la quota massima di assistiti (massimalista). È possibile procedere autonomamente al cambio del medico anche tramite app Toscana Salute o tramite Totem PuntoSì.
La maggior parte di queste funzioni (pagamenti, cambio del medico, stampa referti ecc) possono inoltre essere fatte anche attraverso il portale Open Toscana utilizzando, per autenticarsi, il sistema di identità digitale Spid/Cie oppure, se si è in possesso di lettore di smart card tramite la tessera sanitaria e il pin rilasciato al momento della attivazione.
