Da martedì 1° aprile gli sportelli amministrativi dei centri socio sanitari di Salviano, Fiorentina e Ardenza torneranno ad offrire i servizi di prenotazione Cup e anagrafe assistiti anche in orario mattutino.
Questo il quadro completo degli orari degli sportelli amministrativi (Cup e anagrafe sanitaria) nelle varie sedi distrettuali:
– Livorno Nord (Fiorentina – Via della Fiera di Sant’Antonino)
dal lunedì al venerdì ore 8-12 (solo prenotazione Zerocode) e ore 14-17 (prenotazione Zerocode e accesso diretto con numeri limitati)
– Livorno Est (Salviano – Via Impastato)
dal lunedì al venerdì – ore 8-12 (solo prenotazione Zerocode) e ore 14-17 (prenotazione Zerocode e accesso diretto con numeri limitati)
– Livorno Sud (Ardenza – Via del Mare)
dal lunedì al venerdì – ore 8-12 (solo prenotazione Zerocode) e ore 14-17 (solo prenotazione Zerocode)
– Collesalvetti (Via don Bosco)
dal lunedì al venerdì ore 8-12
Restano invariati le attività ed orari per le seguenti sedi:
– Livorno Centro (7° padiglione – ospedale di Livorno)
dal lunedì al venerdì – ore 12-17 (prenotazione Zerocode e accesso diretto con numeri limitati)
– Stagno (Via Marx)
nei giorni di martedì, mercoledì e venerdì dalle ore 11 (o comunque terminata l’attività di accettazione prelievi ematici) fino alle ore 12.
Con l’occasione si ricorda che i documenti come autocertificazioni, esenzioni, domicilio sanitario, informazioni, tessera sanitaria possono essere richiesti anche scrivendo all’indirizzo email: sportellilivorno@uslnordovest.toscana.it.
È inoltre importante sapere che esistono modalità alternative per accedere alla maggior parte dei servizi assicurati ai tradizionali sportelli evitando così spostamenti e attese. Fra queste ricordiamo:
PRENOTAZIONI CUP. Per fissare visite ed esami si può ricorrere al servizio CupTel che risponde al numero 0585-498.498 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 e il sabato dalle 8 alle 13, oppure rivolgersi alle farmacie sia pubbliche sia private abilitate al servizio.
Inoltre avendo una prenotazione su ricetta dematerializzata e codice fiscale è possibile prenotare via web in autonomia il proprio appuntamento sulla piattaforma Prenota Sanità Toscana raggiungibile tramite la voce “Servizi Online” presente sul sito della Azienda USL Toscana nord ovest.
PAGAMENTI. Per pagare il ticket sono utilizzabili sia le casse automatiche PagoSì presenti su tutto il territorio sia il portale Iris Toscana (https://iris.rete.toscana.it).
CONSEGNA E STAMPA REFERTI. Il referto degli esami di laboratorio può essere consegnato tramite posta elettronica all’indirizzo email che il cittadino comunicherà al momento dell’accettazione del prelievo. Per chi ha attivato la tessera sanitaria, i referti possono anche esser consultati e scaricati tramite fascicolo sanitario elettronico da Totem PuntoSì oppure app Toscana Salute.
CAMBIO DEL MEDICO. È possibile scegliere un nuovo medico tramite form presente sul sito aziendale (https://form.uslnordovest.toscana.it/index.php?option=com_chronoforms6&chronoform=cambio-medico) indicando il medico scelto che sarà automaticamente concesso salvo abbia già raggiunto la quota massima di assistiti (massimalista). È possibile procedere autonomamente al cambio del medico anche tramite app Toscana Salute o tramite Totem PuntoSì.
La maggior parte di queste funzioni (pagamenti, cambio del medico, stampa referti ecc) possono inoltre essere fatte anche attraverso il portale Open Toscana utilizzando, per autenticarsi, il sistema di identità digitale Spid oppure, se si è in possesso di lettore di smart card tramite la tessera sanitaria e il pin rilasciato al momento della attivazione.
